Оплата и доставка

Наличными

Оплатить заказ наличными можно курьеру. Все необходимые сопроводительные документы курьер вручит вместе с заказом.

Оплата через сайт

Оплачивая заказ на сайте olle-studio.ru, Вы будете автоматически перенаправлены на платежную форму процессингового центра для внесения данных.

Все данные, введенные Вами в платежную форму процессингового центра, полностью защищены в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS и не передаются интернет-гипермаркету olle-studio.ru. Мы получаем информацию только о совершенном Вами платеже.

На указанный при оформлении платежа адрес электронной почты будет отправлено сообщение об авторизации платежа и электронный чек. Все остальные документы вы получите от курьера при доставке.

Сразу после совершения платежа Вы будете перенаправлены обратно на сайт. Информация о платеже может идти до нас от 5 секунд до нескольких минут. Если, по Вашему мнению, произошла задержка в обработке заказа, Вам необходимо обратиться к нам по телефону 8-910-405-10-18.

Банковскими картами

К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР.

Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

1. тип карты
2. номер карты,
3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
5. CVC2/CVV2 код

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования TLS.  Эта информация недоступна посторонним лицам.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
2. никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
4. вводите реквизиты карты  только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

Доставка курьером по г. Дзержинский

Доставку товара по г. Дзержинский мы осуществляем нашей курьерской службой.
При доставке мы стараемся учесть удобное для Вас время.

При заказе товара от 3000 рублей доставка по г. Дзержинский – бесплатно;

• от 1500 до 3000 рублей – 270 рублей;
• до 1500 рублей – 500 рублей.

Доставка транспортной компанией или курьерской службой по Москве, МО и в другие регионы

Курьерские службы: Boxberry, Ozon, Яндекс.

Мы работаем со следующими ТК: Почта России, СДЭК.

Доставку заказа транспортной компанией можно оформить через нашего менеджера по телефону 8-910-405-10-18, либо отправив письмо на почту info@olle-studio.ru, указав в теме письма номер заказа/счета.

Доставка ТК осуществляется в те города и регионы, где присутствуют их отделения.

До офиса транспортной компании в Москве ваш заказ доставит наш интернет-магазин. Стоимость доставки:

• от 400 рублей при заказе до 1 000;
• от 300 рублей при заказе от 1 000 до 3 000 рублей;
• бесплатно для покупок от 10 000 рублей.

Срок поставки ТК зависит от логистического расписания конкретной ТК.

Если Вы хотите отправить Ваш заказ другой ТК, сообщите нам об этом, пожалуйста.

Для отправления заказа ТК, укажите город, в котором вам удобно получить заказ, наименование ТК, которой хотите совершить отправление груза, а также адрес пункта выдачи заказа, если у ТК их несколько в Вашем городе.

При получении заказа, необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт). Получателем должно являться лицо, сделавшее заказ, чьи персональные данные были указаны при покупке, либо другое лицо с нотариально заверенной доверенностью.

Важно!

*Все расходы транспортной компании, покупатель берет на себя.

При получении заказа следует придерживаться простых, но важных правил:

• проверьте целостность упаковки;
• проверьте соответствие товара заказанному;
• осмотрите целостность товара;
• при отсутствии претензий к качеству оплатите заказ;
• получите товарный и кассовый чеки.

Обращаем внимание!

Для получения ответов на возникшие вопросы обращайтесь к консультантам нашего интернет-магазина по телефону 8-910-405-10-18 и электронной почте: info@olle-studio.ru.